عيادات رونق التخصصي

سياسة الدفع والاسترجاع

سياسة الدفع:

  • يجب دفع كامل المبلغ قبل بدء العلاج.
  • الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة لغير السعوديين أو أي ضرائب أخرى.
  • يتم تحصيل قيمة الضريبة لغير السعوديين فقط عند الوصول، قبل تلقي الخدمة.


سياسة الاسترجاع:

  • يجب إبلاغ المنشأة بسبب الإلغاء والاسترجاع، وتعبئة نموذج الاسترجاع المعتمد.
  • الاسترجاع متاح خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم الاستفادة من الخدمة.
  • لا يُسمح بالاسترجاع بعد مرور 3 أيام من تاريخ الشراء.
  • في حال تم استخدام الخدمة أو جزء منها، لا يحق استرجاع المبلغ أو الجزء المتبقي.
  • في حال قبول طلب الاسترجاع، يتم إرجاع المبلغ عبر التحويل البنكي.
  • إذا تم الدفع عبر قنوات التقسيط (تابي، تمارا)، سيتم الإرجاع بنفس الطريقة.
  • يتم العمل على آلية استرجاع المبلغ من قبل القسم المختص خلال 5 إلى 10 أيام من تعبئة نموذج الاسترجاع.


مدة الاستفادة من الخدمة:

  • الليزر: سنة من تاريخ الفاتورة.
  • الجلدية والأسنان: 6 أشهر من تاريخ الفاتورة.
  • تعتبر الخدمة منتهية بعد انتهاء المدة المحددة، ولا يمكن المطالبة بها بعد ذلك.


ملاحظات:

  • دفع الفاتورة يُعد قبولًا تامًا لجميع سياسات الدفع والاسترجاع، ولا تتحمل العيادة مسؤولية عدم إطلاع العميل عليها.
  • استلام الفاتورة بعد الدفع هو مسؤولية العميل، ولن تكون العيادة مسؤولة عن أي مطالبات لاحقة تتعلق بها.